一家拥有108年历史的金融服务机构在引入AI前，花费近两年时间先重建底层记录买球股份有限公司系统。他们清理历史数据、淘汰过时平台、重新设计工作流程。完成后，计划发起人更改员工退休投资选项的时间从几周缩短到几天，数百万用户的数字参与度提升13%。这些成果并非来自炫酷的AI演示，而是来自多数公司常跳过的枯燥基础工作。

　　领先企业重点做好五件事：先现代化核心系统再扩展AI；将数据治理作为前提而非事后补救；重新设计端到端工作流而非单个任务；高信任场景保留人类决策，让AI辅助员工提升效率；同时构建治理、安全和灵活的架构，保持技术中立。